O Que Fazer em Caso de Acidente de Trânsito: Guia Completo

Publicado em 22 de junho de 2026 • Por S.A Evolution • 10 min de leitura

← Voltar ao blog

Um acidente de trânsito é uma situação de alto estresse que pode acontecer com qualquer motorista, independentemente de experiência ou cuidado ao volante. Segundo dados do DETRAN-PR, o Paraná registra em média 38 mil acidentes com vítimas por ano, o que reforça a importância de estar preparado para agir corretamente caso você se envolva em uma ocorrência. Este guia apresenta o passo a passo completo do que fazer — e o que evitar — após um acidente.

Passo a Passo Imediato Após o Acidente

1. Mantenha a Calma e Garanta a Segurança

O primeiro e mais importante passo é manter a serenidade. O Código de Trânsito Brasileiro (CTB), Art. 176, determina que o condutor envolvido em acidente de trânsito deve adotar providências para preservar a segurança do local. Na prática, isso significa:

Telefones de Emergência

  • SAMU: 192 (atendimento médico de urgência)
  • Bombeiros: 193 (resgate e incêndio)
  • Polícia Militar: 190 (segurança e registro de ocorrência)
  • PRF: 191 (acidentes em rodovias federais)
  • BPTRAN Curitiba: (41) 3361-6200 (Batalhão de Polícia de Trânsito)

2. Verifique se Há Feridos

Antes de qualquer preocupação com os veículos, verifique se há pessoas feridas. O CTB, Art. 304, tipifica como crime deixar de prestar socorro à vítima de acidente de trânsito quando possível fazê-lo sem risco pessoal:

"A omissão de socorro em acidente de trânsito pode ser enquadrada no Art. 304 do CTB, com pena de detenção de 6 meses a 1 ano, além de multa e suspensão do direito de dirigir." — Código de Trânsito Brasileiro

3. Chame a Polícia

O registro policial é fundamental, especialmente quando há vítimas, danos significativos ou divergência entre os envolvidos sobre a dinâmica do acidente. Em Curitiba, ligue para o 190 ou diretamente para o BPTRAN.

Segundo o DETRAN-PR, acidentes com apenas danos materiais e sem divergência entre as partes podem ser resolvidos sem a presença policial, desde que os envolvidos façam o registro online do Boletim de Ocorrência no site da Polícia Civil do Paraná. No entanto, para fins de proteção veicular, recomenda-se sempre o registro formal.

4. Documente a Cena do Acidente

A documentação adequada é essencial tanto para o boletim de ocorrência quanto para o acionamento da proteção veicular. Registre:

5. Registre o Boletim de Ocorrência

O Boletim de Ocorrência (BO) é o documento oficial que registra o acidente e é indispensável para o acionamento de seguros e proteção veicular. No Paraná, você tem duas opções:

Estatísticas do DETRAN-PR mostram que aproximadamente 45% dos BOs de trânsito em Curitiba já são registrados pela via eletrônica, agilizando o processo tanto para os envolvidos quanto para as autoridades.

6. Acione Sua Proteção Veicular

Após garantir a segurança e documentar a ocorrência, entre em contato com sua associação de proteção veicular o mais rápido possível. Na S.A Evolution, o processo funciona assim:

  1. Ligue para a central 24h ou envie uma mensagem pelo WhatsApp informando o ocorrido
  2. Solicite guincho se o veículo não estiver em condições de circular
  3. Envie a documentação: BO, fotos, dados do outro envolvido
  4. Acompanhe o processo: um consultor será designado para acompanhar seu caso desde a abertura até a resolução

O Que NÃO Fazer Após um Acidente

Erros cometidos no calor do momento podem comprometer seus direitos e dificultar o acionamento da proteção. Evite:

Acidente Sem Vítimas: Procedimento Simplificado

Quando o acidente envolve apenas danos materiais e não há divergência entre os condutores sobre a responsabilidade, o procedimento pode ser mais ágil:

  1. Sinalize o local e garanta a segurança
  2. Fotografe os veículos e os danos
  3. Troque dados com o outro condutor (nome, CPF, telefone, placa, seguro/proteção)
  4. Preencha a Declaração Amigável de Acidente (DAA), se ambas as partes concordarem com a dinâmica
  5. Registre o BO online (delegaciaeletronica.pr.gov.br)
  6. Acione sua proteção veicular

A DAA é um formulário padronizado reconhecido por seguradoras e associações que facilita a análise do sinistro. Dados da CNseg indicam que sinistros acompanhados de DAA preenchida corretamente são resolvidos, em média, 40% mais rápido do que aqueles sem o documento.

Acidente Com Vítimas: Cuidados Especiais

Quando há vítimas, a complexidade jurídica e a urgência aumentam significativamente. Além dos procedimentos já descritos:

Dados do Ministério da Saúde (DataSUS) revelam que o Brasil registra aproximadamente 33 mil mortes anuais no trânsito, com o Paraná entre os dez estados com maior número absoluto de vítimas fatais. Essa estatística reforça a importância de agir corretamente desde os primeiros minutos após o acidente.

Documentos Que Você Deve Ter Sempre no Veículo

Para agilizar todos os procedimentos em caso de acidente, mantenha sempre acessíveis:

Tenha a S.A Evolution ao seu lado em qualquer situação

Com proteção veicular completa e assistência 24h, você nunca fica sozinho em caso de acidente. Fale conosco agora mesmo.

💬 Falar com a S.A Evolution no WhatsApp